ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料（キャンセルチャージ）を申し受けます。

BBQプランをご注文いただいている場合、追加の食材・ドリンクはご自由にお持ち込みいただけます。
BBQプランをご注文でない方は、持ち込み料として大人 (中学生以上)2,200円/人、小学生1,100円/人を頂戴いたします。

ペットはワンちゃんのみお連れいただくことができます。BBQのご利用はドッグフィールド内およびワンちゃん同伴可能な専用のグランプキャビンのみとなります。
ペット同伴のお客様は、こちらから「犬同伴誓約書」を出力、記入の上、必要書類と併せ、事前に「info@nesta.co.jp」へお送りくださいませ

お席に空きがある場合は、当日のご案内も可能です。シンプルBBQご利用で1Dayチケットをご購入でない場合は、ネットでの事前予約の方がサイト料金がお安くなります。

ご予約いただいたサイトにもよりますが、テントがあるため雨天の場合でもご利用いただくことは可能です。​
強風や豪雨の場合ですとご利用いただくことが困難な状況もありますので、事前に天気予報を参考にご判断いただきご利用を検討いただく流れとなります。​

各サイトをご利用中に降雨となった場合も、基本的に営業は継続いたします。​
但し、落雷の可能性、暴風雨等、当施設としてお客様の安全が確保されないと判断する場合は、営業を中止いたします。​
その際にご利用料金の返金はできませんのでご了承ください。​

2024年4月1日より1Dayパスのご利用がなくても、BBQ施設のみでお楽しみいただけるようになりました。

当BBQ PARKには専用BBQコンロを各サイトに配置しております。
花火(手持ち含む全て)、着火用バーナー、上記以外のBBQ専用コンロ、カセット式コンロ、BBQ用ホワイトガソリン用コンロ等、すべての火器のお持込をお断りさせていただきます。

テント（簡易なものも含む）、パラソル、タープ、イス等のお持込も、強風時などにより転倒や飛ばされたりする可能性があり、他のお客様にご迷惑がかかりますので、すべてのお持込をお断りいたします。

また、一切の音響機器（※）のお持ち込みはご遠慮ください。

キッチンテーブル、専用コンロ、調理用ハサミ、トング、カッティングシート、炭3㎏（一部サイトを除く）着火剤、マッチ、うちわ、紙おしぼり、割箸、紙皿のご用意がございます。