ハイアールジャパンセールス株式会社　乾 修明・執行役員副社長

ハイアールは中国・青島に本社を置く家電メーカーとしてグローバルに事業を展開し、白物家電分野において17年連続で世界シェアNo.1を獲得しています。日本へは23年前に進出し、冷蔵庫や洗濯機を中心に着実に事業を拡大してきました。

現在は白物家電のラインアップをさらに広げており、本協定を通じて最新家電をネスタリゾート神戸様に導入いただくことで、清掃や洗濯に関わる労力を軽減しつつ、お客様が快適に過ごせる空間づくりや環境品質の向上に貢献したいと考えています。

リゾート型施設との連携は当社として初の試みであり、今後は空気環境の改善なども含め、当社の技術を活かした価値提案を進めてまいります。

株式会社ネスタリゾート神戸　田中 淳・代表取締役社長

ネスタリゾート神戸は2016年7月に開業し、本年10周年を迎える総合テーマパークです。甲子園球場約60個分という広大な敷地を有し、豊かな自然に囲まれた環境の中で、宿泊を伴う複数日にわたる滞在を前提に楽しめるテーマパークは、国内でも非常に稀な存在です。

近年は、アクティビティの充実に加え、滞在中の清潔感や快適性、空気環境といった「環境」への意識が一層高まっており、顧客満足度を左右する重要な要素となっています。そうした中、ハイアール様の最新機器を導入することで、施設全体の環境品質を高め、日本、そして世界基準の快適な滞在環境の実現を目指してまいります。

本協定は、10周年にあたり掲げた「ARC（アーク）ビジョン」におけるCo-Creation（共創）の取り組みとして、双方の強みを活かし、お客様への付加価値と満足度を高める関係構築につなげていきたいと考えています。